Depuis un demi-siècle, nous imprimons des papiers personnalisés de tous les types. Nos machines sont très efficaces. Quelques-unes sont datées mais nous n’achetons jamais d’équipement cher juste pour obtenir le dernier modèle, puis transférer les coûts au produit. En faisant de cette façon nos prix sont compétitifs et la qualité du produit est assurée par des machines appropriées, souvent modifiées par nous ou même conçues et construites pour un but. La qualité est de la plus haute importance pour nous; la vitesse qui crée souvent des inexactitudes ou des négligences ne fait pas partie de notre politique. Nos employés sont formés et ils sont habitués à résoudre tous les problèmes de qualité, et ils n’ont aucun avantage à construire des produits inappropriés, inexacts ou malfaits. La qualité est pour nous une culture. Nous servons chaque client avec exactement le produit qu’il veut avoir.
Si dans un processus nous nous rendons compte que quelque chose ne va pas comme il faut, on ne poursuit pas la production; nous arrêtons nos machines et nous commençons à penser à comment résoudre le problème. Le temps pour nous, n’est par argent, le temps est un moyen nécessaire pour comprendre et résoudre. Si, pour faire une production, nous employons une demi-journée ou une journée entière, cela pour nous n’a pas d’importance, mais nous voulons que le produit qui sort de nos machines et de nos mains soit simplement parfait.
Nous appliquons le plus grand soin à l’emballage de nos produits pour qu’ils ne soient pas endommagés dans le transport, le déchargement et la maintenance dans les entrepôts des clients.
Nous sommes des artisans, pas des industriels de la quantité. Notre capacité de production est grande et généreuse, et lorsque le travail est maximum, nous travaillons généreusement sans abaisser le niveau de la qualité.